ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK

A WEBOLDALUNK HASZNÁLATÁVAL BELEEGYEZIK A SZEMÉLYES ADATAI GYŰJTÉSÉBE, HASZNÁLATÁBA ÉS ELKÜLDÉSÉBE AZ ADATVÉDELMI IRÁNYELVEKNEK MEGFELELŐEN.

Az Európai Unió lakosainak: az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében az adatvédelmi irányelvek leírják, milyen jogi alapon dolgozzák fel személyes adatait, továbbá más, a rendelet által megkövetelt tájékoztatást is nyújt a dokumentum.

1. RÉSZ – MIT CSINÁLUNK SZEMÉLYES ADATAIVAL?

Több ok végett gyűjtjük személyes adatait, többek között:

Az oldalon való vásárláskor az értékesítési folyamat részeként olyan személyes információkat gyűjtünk, mint pl. a név, cím és email cím.

Oldalunk böngészésekor is gyűjtünk adatokat, mint pl. a számítógép internetprotokoll címét (IP), így további dolgokat tudhatunk meg az Ön által használt operációs rendszerről és böngészőről.

Email marketing (amennyiben aktuális és jogilag engedélyezett): Az engedélyével, amennyiben jogszerű, törvény által leírt időközönként, emaileket küldünk az oldalról, új termékekről és szolgáltatásokról, valamint egyéb frissítésről. Az „engedély” az, amit bizonyítottan Ön ad nekünk. Engedélyét adhatja, hogy üzleti vagy marketing leveleket küldjünk a következő esetekben:

  • Megadta email címét az oldalunkon és nem jelezte, hogy nem szeretne ilyen leveleket kapni.
  • Megadta email címét az oldalunkon rendeléskor és nem jelezte, hogy nem szeretne ilyen leveleket kapni.
  • Megadta email címét az oldalunkon, amikor elhagyta a kosarat és nem jelezte, hogy nem szeretne ilyen leveleket kapni.
  • Megadta email címét az oldalunkon bármilyen verseny vagy közvéleménykutatás során, és tájékoztattuk arról, hogy marketing leveleket fogunk küldeni.
  • Feliratkozott a hírlevélre az oldalon.
  • Bejelölte a jelölőnégyzetben, hogy kapcsolatba léphetünk Önnel emailen keresztül, amennyiben a jelölőnégyzet alapból üres, továbbá tájékoztattuk arról, hogy az emailek üzleti tartalomúak lesznek.

Minden marketing email tartalmazni fog egy linket, amelyre kattintva leiratkozhat a tőlünk kapott marketing levelekről. Ezennel kijelentem, hogy minden marketing email tartalmazni fog egy ilyen leiratkozási linket. Amint leiratkozott, azonnal abbahagyjuk a marketing emailek küldését.

Felhasználhatjuk személyes adatait, beleértve, de nem korlátozva a nevét, lakcímét, telefonszámát, email címét és más releváns adatot az üzletünk bonyolítására, a weboldalaink fejlesztésére, új termékek és szolgáltatások kifejlesztésére, tájékoztatás és támogatás végett, ahhoz, hogy jobban megértsük szükségleteit és érdeklődéseit, személyesebb kommunikációt és hirdetést hozzunk létre, eleget tegyünk az előírtaknak és minőségi élményt nyújtsunk Önnek. Például arra használhatjuk az olyan személyes adatait, mint email címét, hogy:

  • Kommunikáljunk, kapcsolatba lépjünk Önnel és jobb kapcsolatot építsünk ki;
  • Az Önnek kínált tartalom, termékek és szolgáltatás minőségét jobbá tegyük;
  • Kapcsolatba lépjünk Önnel velünk kapcsolatos információval, vagy partner harmadik féltől származó információval;
  • A termékekkel, szolgáltatásokkal, támogatással és tájékoztatással kapcsolatos tranzakciókat és kéréseket feldolgozzuk, teljesítsük;
  • Megerősítsük, hogy használhatja szolgáltatásainkat;
  • Piaci kutatásban és elemzésben veszünk részt;
  • Felmérjük, elemezzük és fejlesztjük a termékeinket és szolgáltatásainkat, valamint a weboldalunk, hirdetéseink és marketing hatékonyságát;
  • Eleget teszünk a jogszabályoknak;
  • Célzott hirdetést használunk, célzott technológiát;
  • Marketing anyagokat küldünk emailen keresztül, mint pl. a hírlevelek, hogy értesítsük azokról a termékekről és szolgáltatásokról, amelyek szerintünk érdekelné Önt.
  • Észleljük és megakadályozzuk a visszaélést és egyéb illegális tevékenységet; vagy
  • Tájékoztatjuk az új szolgáltatásokról, megjelenésekről, közelgő eseményekről és esetleges változtatásokról a felhasználási feltételeinkben vagy az adatvédelmi irányelvekben.

Bármikor leiratkozhat a marketing és nem rendeléssel kapcsolatos emailekről a levelek alján található „leiratkozás” linkkel. Ha bármikor úgy dönt, hogy nem kér többet hírlevelünkből, akkor leiratkozhat azzal, hogy a következő címnek ír: support@trendytechmedia.com, vagy a hírlevélben található leiratkozási utasítást követi, vagy levelet küld az Ügyfélszolgálatunknak a TVRadius Postbus 202, 6670AE Zetten, The Netherlands címen.

A leiratkozás azonnal végbemegy. Lehet, hogy minden információ megosztásból nem tud leiratkozni, viszont az olyan információ megosztás, mint pl. a hitel- vagy bankkártya feldolgozó cégeknél szükséges, mivel így rendeli meg tőlünk a terméket vagy szolgáltatást. Bár bizonyos szintig irányíthatja a marketinges kommunikációt, bizonyos tranzakciós, kapcsolati vagy jogi kommunikációt nem befolyásol a döntés, amelyet a marketing kommunikációval kapcsolatosan meghozott.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen személyes adatot kiadhatunk az igazságszolgáltatásnak vagy az ország megfelelő kormányának, amennyiben a jogszabály értelmében ezt kell tennünk, vagy amennyiben egy kormányügynökség jogosan kérni azt.

Minden felhasználónak kritérium az oldal használatához ezen dokumentum elolvasása és a vele való egyetértés. Amennyiben a felhasználó nem ért egyet az adatvédelmi irányelvekkel, akkor ne használja az oldalt. Fenntartjuk az adatvédelmi irányelveink szükség szerinti megváltoztatását.

Az oldalon tárolt adatok bizalmasok. Minden adatot biztonságosan tárolunk, csak a megadott személyzet férhet hozzá. Megfelelő technikai, biztonsági és szervezési lépéseket teszünk személyes adatai védelméhez, hogy megakadályozzuk a jogtalan feldolgozását vagy használatát, ami különböző veszteséghez vagy lopáshoz vezethet. 

2. RÉSZ – BELEEGYEZÉS

Hogyan szerzik meg a beleegyezésemet?

Olyan esetben, amikor tranzakció véglegesítésekor, hitelkártya megerősítésekor, rendeléskor, visszaküldéskor, személyes adatokat gyűjtünk, ilyenkor pedig Ön ebbe bele is egyezik.

Ha más okok végett gyűjtjük személyes adatait, akkor közvetlen megkérdezzük, hogy beleegyezik-e, ilyenkor pedig nemmel is válaszolhat.

Hogyan vonhatom vissza a beleegyezésemet?

Amennyiben úgy dönt, nem szeretne részt venni ezen, akkor bármikor visszavonhatja beleegyezését a következő email címen: support@trendytechmedia.com. Ezt követően utasításokat küldünk, hogyan iratkozhat le az emailekről vagy hírlevelekről, ezt továbbá úgy is megteheti, hogy egy levelet ír ügyfélszolgálatunknak a következő címen: TVRadius Postbus 202, 6670AE Zetten, The Netherlands. Azonban nem biztos, hogy minden adatgyűjtésről le tud iratkozni, mivel a hitelkártya feldolgozó üzletek kapcsolatban vannak a termékekkel és szolgáltatásokkal, amelyeket tőlünk rendel. Bizonyos tranzakciós, kapcsolati és jogilag szükséges kommunikációt nem fog befolyásolni az Ön által hozott döntés. A szolgáltatástól függően lehet, hogy a szolgáltatás működésének kritériuma a személyes adatainak gyűjtése és használata.

Több dolog miatt is gyűjtjük személyes adatait, amelyeket elolvashat az adatvédelmi irányelveinkben. Bizonyos esetekben ehhez nem kell külön beleegyeznie:

  1. A szerződésben szereplő kötelességeink esetében;
  2. Abban az esetben, amikor törvények, jogszabályok, bírósági rendeletek vagy nyomozás esetén szükséges; vagy
  3. Amennyiben jogos érdekünk a vállalkozásunk működtetésében vagy egy szolgáltatás biztosításában, akkor a „jogos érdekünk” mellett törvényeknek megfelelően kell cselekednünk – kivéve akkor, amikor törvények akadályozzák a személyes adatai gyűjtését.

Bármikor igényelheti adatai szerkesztését, hozzáférését vagy kitörlését úgy, hogy ír nekünk a következő címen: <<cs_email>. Ebben az esetben kérésre azonnal kitöröljük a személyes adatait, a megfelelő tranzakciók végbemenetelével töröljük ki az összes maradék adatait. Nem tartjuk meg hosszabb ideig az adatokat, mint azt a megfelelő jogszabályok kimondják. Bármikor igényelhet másolatot személyes adatairól ingyenesen, elektronikus formában. Joga van személyes adatait egy gyakran használt, olvasható formátumban elkérni, ezt pedig joga van bármely céghez elvinni.

 

3. RÉSZ – KÖZZÉTÉTEL

Közzé tehetjük személyes adatait az adatvédelmi irányelveinkben előzőleg leírtak szerint a következő módokon:

  1. Partnerek számára: Az olyan vállalkozásoknak, amelyeket mi birtoklunk vagy irányítunk, szolgáltatásaink fejlesztésére, valamint marketing célokra átadhatjuk adatait.
  2. Szolgáltatást kínálók és kereskedők: Üzleti, marketing partnereink és kereskedőink számára, valamint hirdetési célokra.
  3. Hirdetés és marketing célok: Partnereinknek odaadhatjuk adatait hirdetési és marketing célokra az engedélyével, ez a közösségi oldalakra is igaz lehet.
  4. Bizonyos elemzések esetében: Bizonyos cégeknek átadhatjuk elemzések és szolgáltatásaink fejlesztésének érdekében.
  5. Törvényi kötelezettség, igazságszolgáltatás esetén: Igazságszolgáltatási ágak vagy kormányok és egyéb jogszerű hatóságoknak vagy harmadik feleknek átadhatjuk személyes adatait továbbá saját jogaink és tulajdonaink védelme érdekében is, hogy megtartsuk a felhasználási feltételekben és az adatvédelmi irányelvekben leírtakat. Harmadik felekkel való megegyezés esetén a cél a bűntettek megakadályozása.

 

4. RÉSZ – HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ SZOLGÁLTATÁSOK

Az általunk használt harmadik felek személyes adatait csak annyira gyűjtik, használják és osztják meg, amennyire szükséges bizonyos szolgáltatások keretében. Bizonyos harmadik féltől származó szolgáltatások, mint pl. a fizetés feldolgozó rendszerek, biztonsági törvények által vannak kötelezve, ilyen pl. a Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS), ami egy olyan biztonsági szabvány, ami biztosítja azokat a fizetési feldolgozókat, amelyek elfogadják, feldolgozzák, tárolják vagy küldik a hitelkártya információt egy biztonságos környezetben. Minden közvetlen fizetési útvonal, ami a PCI-DSS szabványt használja, az olyan márkák összefogása által jött létre, mint pl. a Visa, MasterCard, American Express annak érdekében, hogy biztonságosan fizethessenek kártyával az interneten.

Bár mi nem tároljuk a hitelkártya adatait, az olyan fizetési útvonalak és fizetést feldolgozó cégek, amelyek a PCI-DSS szabványt követik, tárolhatják a tranzakciót addig, ameddig a törvények kötelezik őket.

Az ilyen harmadik felek, akik fizetési útvonalak vagy fizetést feldolgozó cégek, saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek azokkal az adatokkal kapcsolatban, amelyeket nekünk kell elküldeni számukra.

Ezért azt ajánljuk, hogy olvassa el a fizetést feldolgozó cégek adatvédelmi irányelveit, hogy megértse, mely személyes adatait használják fel ezek a cégek.

Fontos megjegyezni, hogy bizonyos cégek székhelye máshol található, ezért más törvények vonatkoznak rájuk. Tehát ha egy ilyen cég dolgozza fel adatait, akkor a rájuk vonatkozó törvények az adott országban lévő törvények lesznek.

Amint átirányítás során elhagyja oldalunkat, akkor már nem a mi adatvédelmi irányelveink és felhasználási feltételeink vannak érvényben. 

5. RÉSZ - LINKEK

Az adatvédelmi irányelveink nem érvényesülnek olyan cégekre, amelyeket nem mi irányítunk, továbbá olyan személyekre sem érvényesül, akiket nem mi alkalmazunk. A linkeket csupán kényelemből biztosítjuk. Nincs irányításunk afelett és nem vagyunk felelősek azért, amit a harmadik felek csinálnak a tartalmukkal vagy bármilyen szolgáltatásukkal. Adatvédelmi irányelveink nem érvényesülnek harmadik felek oldalaira, bármilyen adat, amelyet harmadik félnek kiad, azért Ön vállalja a felelősséget. Arra bátorítjuk, hogy nézze át az Ön által használt harmadik féltől származó oldalak adatvédelmi irányelveit!

 

6. RÉSZ - BIZTONSÁG

A személyes adatai védelmének érdekében biztonsági óvintézkedéseket teszünk és a szakma szabványait követjük, hogy meggyőződjünk arról, adatait nem veszítjük el, nem élnek vele vissza, nem osztják meg és nem szerkesztik, semmisítik meg.

Ha olyan érzékeny adatokat biztosít számunkra, mint pl. a bejelentkezési adatok és a hitelkártya adatok, akkor ezeket az adatokat secure socket layer technology (SSL) AES-256 segítségével lekódoljuk. Bár nem létezik 100%-ig biztonságos adatátviteli mód az interneten, olyan szabványokat használunk, amelyeket iparilag is elismernek, ezzel meggyőződve arról, hogy a lehető legjobban védjük személyes adatait.

 

7. RÉSZ – BIZTONSÁGI RÉS

Hacsak törvény nem szablya meg másképp, azonnal értesítjük, legalábbis 72 órán belül, amennyiben jogtalan módon hozzájutottak, megsemmisítették vagy szerkesztették személyes adatait („biztonsági rés”), ilyenkor nagy a kockázat, hogy jogait sérthetik. Ezen értesítések a következőket fogják tartalmazni: (a) a biztonsági rés részletes leírása, és (b) az érintett adat típusa, továbbá elmondjuk (i) az adatvédelmi munkatársunk nevét és kapcsolattartási adatait, hogy további információt kapjon; (ii) leírjuk, milyen következményekkel járhat a biztonsági rés; (iii) leírjuk, milyen lépéseket tettünk meg a biztonsági rés orvoslására, valamint a következmények csillapítására; (iv) továbbá ezt követően, amint elérhetők lesznek az adatok, bármilyen, a biztonsági réssel kapcsolatos adatot igényelhet.

Gyorsan fogunk reagálni az esetleges biztonsági résre, iparvezető technológiát használva a rés orvoslására, az eddig leírt egyezség alapján mindent megteszünk a rés javítására. Hacsak törvény nem követeli meg, nem adunk ki semmilyen információt a biztonsági réssel kapcsolatban, ezzel tovább védve adatait.

Továbbá az ilyen biztonsági réseket bizonyos törvények megkövetelhetik, hogy 72 órán belül bejelentsük a hatóságoknak.

8. RÉSZ – FÖLDRAJZI HELYZET

Amennyiben az Európai Gazdasági Térségből származó személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozzák fel, egy olyan helyen, amelyet az Európai Bizottság nem titulált megfelelően biztonságosnak, akkor beleegyezünk, hogy minden adatátvitelt a 6. résznek megfelelően teszünk.

Adatfeldolgozási egyezségünk van, amely értelmében az irányelvek alapján kell eljárni. Minden feldolgozást a lehető legmagasabb biztonsági szabványok keretében végzünk.

9. RÉSZ - KORHATÁR

A weboldal használatával kimondja, hogy a helyi közigazgatásnak megfelelően nagykorú, továbbá beleegyezik az oldal használatával, hogy az összes Önnel élő kiskorú is használhatja azt.  

10. RÉSZ – AZ ADATVÉDELMI IRÁNYELVEK VÁLTOZTATÁSA

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosíthatjuk az adatvédelmi irányelveket, úgyhogy kérjük, ellenőrizze rendszeresen! A változtatások azonnal érvénybe lépnek, amint kirakjuk őket az oldalra. Amennyiben valóban változtatásokat viszünk végbe, azonnal értesítjük, hogy tudja, milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen esetekben adjuk ki. Az oldal további használata a tájékoztatás után azt jelenti, hogy egyetért a módosított adatvédelmi irányelvekkel. Az adatvédelmi irányelvünk szerves része a felhasználási feltételeinknek.

Amennyiben cégünknek egy másik céggel kell összeállnia, az esetben megoszthatjuk adatait a céget felvásárló emberekkel, befektetőkkel, valamint az üzletet és pénzügyet vezető személyzettel. Ez esetben természetesen hosszas gondolkodás után hozzuk meg döntésünket arról, hogyan járjunk el az adatokkal.

Az Európai Gazdasági Térség polgárai: Olyan esetben adjuk csak ki adatait, ahol az európai és nemzeti törvények megengedik az adatok kiadását. 

KÉRDÉSEK ÉS KAPCSOLAT ADATOK

Amennyiben hozzá szeretne férni, szerkeszteni vagy kitörölni a személyes adatait, indítson egy panaszt vagy egyszerűen írjon nekünk a következő címen: support@trendytechmedia.com.

Van egy „adatvédelmi munkatársunk”, aki az adatvédelemmel foglalkozik. Ez a munkatársunk a következő címen érhető el:

TVRadius Postbus 202, 6670AE Zetten, The Netherlands.